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2019-09

準備が大事

今日は欧州からのカップルを終日都内の案内をしてきました。

エージェントからは、お客様から事前に要望がないので当日相談して決めて下さいとのこと。

何を希望されるか、ドキドキしながら行ってきました。

何が出てもある程度対応できるように、目一杯資料をipadに詰め込みました。

色々お話しすると、東京は1日でその後箱根→高山→高野山→京都で、街歩きよりも自然に触れたい方でした。

オーソドックスに明治神宮、東御苑、浜離宮を提案。
またやってみたかった電動自転車での移動を提案し、銀座~東京駅周辺は自転車で効率よく回りました。
日曜日の午前中で空いていることもあり、自転車は気持ちよかったです。

お客様はまだJRパスの交換を済まされていなかったので、東京駅で座席予約のアシスト。
富士山側の座席を確保し、お客様も大満足。

問題の昼食は、日本食をご希望されたのですが、旅館にその後泊まられるので、刺身や天ぷらは避け「とんかつまい泉」
こちらも期待値を上回ったようで、一安心。

自分がそうだからですが、ご飯さえおいしければ後はどうだっていいんですよね。

今日も無事お客様からお褒めの言葉を頂き、終了することが出来ました。

1日歩いて疲れるし、また明日から会社かと思うとぞっとしますが、人から感謝されることが少ない身としては、お客様から感謝される仕事というのは有難いものです。

仕事をして思うのは、やっぱり準備が大事。
今日のJRパスの引換サポートもいつかそういう依頼もあるかと思い、主要駅での引換場所は確認していました。

まだまだ引き出しは少ないですが、一つずつ引き出しを増やして色んなお客様に対応できるようになりたいと思います。


先週の金曜日は神楽坂に行ってきました。
学習仲間のぴっぴさんが上京するのに合わせて、恐い姉さんから食事会の開催連絡があったので、私の下見も含めて行ってきました。

以前よりきれいな店も増え、楽しい街歩きが出来る場所になっています。
路地裏にある料亭は風情があり、良い感じです。

私の知り合いが関係するクロディーノというイタリアンのお店で食べましたが、すごーく良かったです。

お近くまで行かれたら是非足をお運びください。



色々やっていくと、変わっていくし、人生常に学びです。

人生100年時代だそうですから、まだまだ頑張らないとです。

英検受験の皆さんもあと1週間、悔いの残らない様、準備をしていきましょう!

テーマ: 英語・英会話学習 - ジャンル:学校・教育

コメント

久しぶりに仕事時間中ブログの巡回。

富士山側の座席の予約素晴らしい!そこまで考えたことなかったです~。外国人は富士山大好きですからね~。それはポイント高いです。ドイツ人の元上司に、なんでそんなに富士山が好きなのかと聞いたら、ヨーロッパにはああいった単独峰(?)の山がないからね~、と以前言ってました。外国人と話すと、意外な日本の良さに気が付きますよね。

JRパスの引き換え場所を調べておくのも素晴らしい。細やかさがありますね~。勉強になります。

クロディーノ、本当においしかったです!ありがとうございました。必ずや友人と再訪します。

なんか色んなところで誤解があるようなので(?)、次回までには怖いキャラ脱却図ります(笑)。

怖いお姉さん方と食事とかお話できて、実は幸せやったんじゃ。。。(爆)

いつかいんこさんと「たかりシスターズ」で行くので、またその時は
「怖い姉さん」も一緒に。。。(爆)

HIROSHIさんの活躍ぶりを励みに私もがんばってます!!!!

おたがい健康だけは留意して、やり甲斐のある仕事となるよう、予習復習をがんばって次へ~!!!!


何とかシスターズさんへ

先日は「へっぽこツアーズ」にご参加頂きありがとうございました。m(__)m

お陰様で、神楽坂にもゲストを連れて行ける自信がつきました。
街歩きは得意になりましたが、肝心の英語が追いついていないので
秋の繁忙期までにはそこを鍛えようと思います。

家ではよく「気が利かない」と怒られてばかりですが、
細かい配慮は結構皆さん見ているので、ガイド内容以上に大事かと思ったりします。

クロディーノ是非ご贔屓に(^^)/

また時々遊んでくださいね。あ、キャラはそのままでよろしく~!

大阪の主婦さんへ

大阪の主婦さんへ

「怖いお姉さん方」ではないですね。
複数形ではなく単数形です。爆

気楽に言いたいことを言えるので、楽しくやれるのが良いです。
おこずかいを貯金しておくので、貯まったら来てください。
漏れなく「あのお方」も来られるでしょう。

多分その頃には、ガイディングの技術も向上しているハズ。
今はへっぽこ過ぎで、それ以外でカバーしている感じです。

やっぱり現場がある仕事は現場に出ないと分からないし、
そこでの経験が自信や学びに繋がっていくと思います。
主婦さんは来月ですね。デビュー戦楽しみです。

お互いやることばかりですが、一歩ずつ前進ちうってことで、体を労わりつつ行きましょう。

神楽坂

先週はお世話になりました。
とても楽しい時間が過ごせました。
私の知らない神楽坂や、赤城神社も興味深かったです。
クロディーノもすごくおいしかったです。
何よりも、Hiroshiさんがすごくイキイキと、ガイドのお話をされていたのがすごく印象的でした。うらやましいです。
Milkさんとの掛け合いも面白かったですよ~

またの機会を楽しみにしてます。

mauiさんへ

mauiさんへ

わざわざご参加頂きありがとうございました。
漫才も楽しんで頂けたようで何よりです。

お客様の案内は毎回形が違うので、ドキドキしますがその非日常感も楽しいポイントです。

何より人に感謝されるという所に惹かれています。
上手くいった事もいかなかった事も自分の力なので、普段の仕事とは全く異なります。

体力との相談になりますが、無理せず続けていきたいと思います。mauiさんの学習もどこかでやりたい事が見つかるのではないでしょうか。

またお会いしましょう!

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プロフィール

Hiroshi

Author:Hiroshi
2011年から勉強開始

2013年 TOEIC935
2013年 TOEIC965IP
2014年 英検1級(通算9回)
2015年 通訳案内士取得
2015年 英検1級奨励賞受賞

英検® 特化型塾サクシード

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